Términos del servicio

Última actualización: 17 de julio de 2026

Bienvenido/a a holamanitas.es. Al realizar un pedido en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención antes de comprar.

1. Identificación del vendedor

Nombre / Razón social: Zaira Castaño
NIF/CIF: 50572727M
Email de contacto: holamanitases@gmail.com

2. Objeto

Hola Manitas comercializa cuadernos manipulativos educativos para niños y niñas, a través de la tienda online holamanitas.es. Estos términos regulan la compra de nuestros productos por parte de los usuarios.

3. Proceso de compra

Para realizar un pedido, selecciona el producto deseado, añádelo al carrito y sigue los pasos indicados hasta finalizar la compra, introduciendo tus datos de envío y pago. Recibirás un email de confirmación una vez completado el pedido.

4. Precios e impuestos

Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra y se sumarán al importe final, salvo que apliquen condiciones de envío gratuito.

5. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra (tarjeta de crédito/débito y otros que puedan habilitarse). Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra pasarela de pago.

6. Envío y entrega

Consulta los plazos y zonas de envío en nuestra Política de Envío. Nos comprometemos a preparar y enviar tu pedido en los plazos indicados, salvo causas de fuerza mayor.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

De acuerdo con la normativa de consumidores y usuarios, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación. Consulta las condiciones completas, incluidos los gastos de devolución y los casos de producto roto o defectuoso, en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Garantías

Nuestros productos cuentan con las garantías legalmente establecidas frente a defectos de fabricación. Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos en holamanitases@gmail.com y te ayudaremos a resolverlo.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, diseños, logotipos, y el propio contenido educativo de los cuadernos) son propiedad de Hola Manitas o cuentan con la correspondiente licencia de uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

Hola Manitas® es una marca registrada. Nuestras obras se encuentran inscritas en el Registro de la Propiedad Intelectual.

La adquisición de nuestros cuadernos y demás productos otorga una licencia de uso individual e intransferible, exclusivamente para la persona compradora. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, compartición o reventa, total o parcial, de este material sin autorización expresa y por escrito de Hola Manitas®.

10. Responsabilidad

Hola Manitas no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos, distinto del uso para el que están destinados (material educativo infantil bajo supervisión de un adulto).

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de consumidores, salvo que la ley disponga otra cosa.